Как вернуть товар?

 

Политика возврата применяется ко всем покупкам, сделанным через веб-сайт Osto.uz. Возврат применяется только, когда покупатель не удовлетворён товаром по признакам:

  • Целостности;
  • Качества;
  • Размера;
  • Цвета;
  • Чистоты.

Товар не подлежит возврату, если это:

  • товар без полной комплектации - без  упаковки и надлежащих бирок
  • товар в использованном виде
  • товары нижнего белья (майки, чулки и т.д )
  • косметическая продукция (тональные средства, помада, пена для бритья и т.д)

 

Товар можно вернуть в течение 24х часов после его доставки. 

1.  О возврате товара нужно сообщить заранее операторам компании OOO OSTO PLATFORM по номеру:

       +(998) 71 231 09 11

       +(998) 99 410 77 03

2.  После того как оператор принимает вашу заявку, товар нужно отправить по адресу:

       г. Ташкент, Мирабадский район, улица Ойбек 18/1, 100015

       Режим работы: Пн-Пт  09:00-18:00

       e-mail: info@osto.uz

3.  Оплата (сумма товара без доставки) возвращается в течение 5и банковских дней после получения товара, на банковскую карту владельца.

Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной  информации о возврате товара.